Bagaimana cara menghindari penipuan?

Pintoko hanya akan menghubungi kamu melalui akun resmi atau melalui notifikasi di website Pintoko. Untuk menghindari penipuan dari pihak yang mengaku sebagai pihak Pintoko dan meminta kamu untuk memberikan data pribadi, silakan cek beberapa cara untuk terhindari dari penipuan:

• Pastikan kamu melakukan transaksi pada website resmi https://www.pintoko.com/.

• Waspada terhadap siapa punyang meminta kamu untuk melakukan pembayaran tanpa webiste resmi Pintoko.

• Jika kamu membutuhkan kepastian atas informasi mencurigakan, silakan hubungi CS Pintoko melalui WhatsApp atau Email yang ada di website Pintoko.

• Hindari membuka link situs atau memberikan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp. Jika kamu membuka link mencurigakan dan sudah memberikan kode OTP, silakan lapor ke CS Pintoko.

• Hati hati dengan telepon atau pesan yang terlihat mencurigakan dan mengatasnamakan Pintoko. Penipu yang mengatasnamakan pihak Pintoko

• Hati hati dengan telepon atau pesan yang terlihat mencurigakan dan mengatasnamakan Pintoko. Penipu yang mengatasnamakan pihak Pintoko biasanya menelepon atau mengirim pesan melalui SMS atau WhatsApp dengan ciri-ciri:

  • Menggunakan ejaan & tata bahasa yang buruk atau meminta informasi yang sensitif, seperti password dan kode OTP.

  • Mengumumkan pemenang undian atau hadiah dari Pintoko beserta nominal hadiah atau melalui scan QR Code.

  • Memberikan informasi teknis terkait akun Pintoko atau pesanna.

  • Menggunakan dan/atau memberikan alamat situs mencurigakan yang bukan merupakan situs resmi Pintoko.

  • Mengarahkan untuk scan QR Code.

Jangan pernah membagikan informasi akun yang bersifat sensitif. Pihak yang mengatasnamakan Pintoko biasanya melakukan hal-hal berikut:

• Meminta informasi akun seperti Passwod dan kode OTP, link pengaturan ulang password atau data-data yang lainnya.

• Meminta kamu melakukan top up Saldo atau menstransfer ke nomor rekening yang tidak dikenal.

• Meminta kamu melakukan transaksi dengan scan QR Code.

Catatan

1. Gunakan password yang kuat dan ganti password akun kamu secara berkala:

2. Hindari menggunakan password yang sama di berbagai platform.

3. Pastikan password terdiri dari kombinasi antara nomor, simbol, huruf besar, dan huruf kecil (Contoh: PassPintoko095!). Password juga disarankan untuk tidak mengandung urutan atau pola tertentu (Contoh: 1234, abcd) dan tidak mengandung nama pribadi, username, nama toko ataupun tanggal lahir Anda.

4. Kode Verifikasi (OTP) bukanlah kode hadiah. Jangan pernah menyerahkan Kode Verifikasi (OTP), password dan/atau mengirimkan uang ke nomor yang tidak dikenal.

5. Pintoko tidak akan pernah meminta Kode Verifikasi (OTP), ataupun password untuk alasan apa pun.

6. Jika kamu sudah memberikan Kode Verifikasi (OTP), Penipu mungkin akan mencoba mengubah password atau nomor telepon Anda. Jadi, pastikan kembali password dan nomor telepon yang terdaftar adalah benar.

Jika kamu mengalami penipuan yang mengatasnamakan pihak Pintoko, segera hubungi CS Pintoko melalui WhatsApp dan Email yang ada di website Pintoko.