Bagaimana cara melindungi diri dari penipuan?

Untuk melindungi diri dari penipuan, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang dapat dilakukan:

1. Jangan pernah membagikan data pribadi: Hindari berbagi informasi sensitif seperti kode OTP, kata sandi atau data apapun itu dengan siapapun.

2. Tidak melakukan scan QR Code melalui link yang mencurigakan: Jangan memindari kode QR. membuka tautan yang mencurigakan atau mengunduh lampiran dari pesan, bahkan jika terlihat berasal dari Pintoko.

3. Periksa perangkat dari malware: Periksa perangkat kamu secara rutin untuk memastikan keamanannya.

4. Verifikasi channel resmi: Jangan merespon pesan yang dikirim melalui channel yang tidak resmi, kecuali jika berasal dari [email protected] atau akun media sosial yang terverifikasi.

5. Perhatikan tanda-tanda situs palsu: Selalu waspada terhadap tanda-tanda situs palsu termasuk kata-kata yang salah eja & typo.

6. Ganti kata sandi dan laporkan potensi penipuan: Jika kamu mencurigai adanya penipuan, segera ganti kata sandi kamu, beri tahu bank kamu dan perhatikan adanya biaya yang tidak terduga pada kartu kredit kamu, terutama jika kamu telah memasukkan informasi sensitif di situs yang mungkin palsi.

Dalam semua contoh di atas, penipu mungkin membuat Anda melakukan hal berikut:

1. Membagikan Kode Verifikasi (OTP), kata sandi akun kamu.

2. Membagikan data pribadi kamu, seperti tanggal lahir kamu yang mungkin digunakan oleh CS Pintoko untuk memverifikasi identitas buyer.

3. Mengarahkan pembayaran ke nomor yang mereka berikan.

4. Mengklik tautan yang akan mengarahkan kamu ke halaman pihak ketiga.

5. Mentransfer uang atau menyelesaikan pesanan sebelum paket diterima.

Bagaimana jika saya terkena penipuan?

Jika kamu terkena penipuan yang mengaku sebagai pihak Pintoko, atau terlanjur mengirimkan informasi pribadi apa pun kepada pihak yang mencurigakan, mohon segera hubungi Customer Service Pintoko melalui layanan Telepon dan Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Pintoko untuk pemeriksaan lebih lanjut. Selain itu, mohon untuk segera mengubah kata sandi akun kamu di aplikasi Pintoko.