Keep Order

Apa itu Keep Order?

Bayangkan jika kamu sedang berbelanja, namun tidak semua barang yang kamu inginkan tersedia saat itu juga, atau kamu menemukan promo menarik yang akan berlangsung beberapa hari ke depan, tetapi barang yang kamu incar baru akan tersedia keesokan harinya. Jika kamu harus membayar ongkos kirim setiap kali melakukan pemesanan, tentu ini akan menjadi beban tersendiri dan tidak efisien.

Untuk itu, kami memperkenalkan fitur Keep Order. Fitur ini memungkinkan pembeli untuk membeli produk di tokomu tanpa perlu membayar ongkos kirim pada setiap transaksi. Buyer dapat menahan barang-barang pesanan mereka hingga jumlahnya cukup, dan hanya membayar ongkos kirim sekali ketika mereka merasa semua barang siap dikirim.

Dengan Keep Order, tokomu akan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih hemat dan praktis bagi pelanggan. Mereka tidak lagi terbebani oleh ongkos kirim berulang kali, yang akan membuat mereka lebih nyaman berbelanja di tokomu dibandingkan toko-toko lain yang belum memiliki fitur ini.

Manfaat keep order untuk bisnismu

  • Menjadi nilai lebih dibandingkan toko lain yang tidak mengaktifkan fitur ini

  • Buyermu akan merasa lebih nyaman dan fleksibel belanja di tokomu

  • Pencatatan stock toko mu akan lebih rapi dan real time

  • Kamu bisa mendata pesanan keep order dengan mudah

Ketentuan Keep Order

  • Tidak ada batas minumum transaksi untuk Keep Order.

  • Tidak ada batas waktu kapan pesanan Keep Order harus dikirim.

  • Waktu pengiriman akan bisa disesuaikan berdasarkan permintaan buyer.

  • Nomor handphone & alamat yang digunakan buyer harus sama setiap melakukan checkout di setiap pesanan. Jika berbeda, maka ongkir akan terhitung 2x ongkir karena dikirim ke alamat yang berbeda.

  • Proses pengiriman dapat dilanjutkan jika pesanan Keep Order buyer sudah dibayar.

  • COD belum tidak tersedia untuk fitur ini.

  • Jika ada pertanyaaan atau kendala, silakan hubungi CS Pintoko atau seller kamu.

Mengaktifkan keep order

Jika kamu ingin mengaktifkan fitur Keep Order di toko, silakan ikuti langkah-langkah dibawah ini:

  1. Login ke akun Seller Pintoko.

  2. Klik menu Pengaturan yang ada di samping kiri.

  3. Tampil beberapa pilihan pengaturan, klik Ubah pada pengaturan Keep Order.

  1. Klik tombol untuk aktifkan Keep Order.

  1. Setelah klik pada tombol close, maka pengaturan akan tersimpan dan fitur keep order akan menjadi ON

  2. Kamu bisa cek halaman toko mu untuk memastikan bahwa fitur keep order sudah aktif, cek di sebelah nama bisnis kamu akan ada icon keep order

Cek Pesanan Keep Order

  • Ketika buyer kamu memlakukan pembelian keep order, kamu bisa melihat pesanannya pada tab Menungggu Pembayaran (jika buyer belum melakukan pembayaran) atau pada tab Pesanan Baru (jika buyer sudah melaukan pembayaran)

  • Klik pada Terima Pembayaran atau Terima Pesanan untuk menerima pesanan

  • Setelah pesanan diterima, pesanan akan masuk ke tab keep order dengan status Pesanan Disimpan

  • Pada tab keep order, kamu bisa melihat detail pesanan keep order dari buyermu

  • Pesanan dengan nomer HP buyer yang sama akan dijadikan satu, kamu bisa melihat detail nya dengan klik "Lihat Pesanan"

  • kamu harus menyimpan dan menandai barang yang dibeli oleh buyermu dengan klik "Cetak Dok. Keep Order" dan menempelkannya pada barang yang dipesan.

Cara Memproses Pesanan Keep Order

  • Buyer akan request agar pesanannya diproses, buyer akan mengirimkan pesan melalui whatsapp dengan detail alamat, pengiriman, dan pilihan pembayaran

  • Kamu bisa memproses dengan membuka halaman pesanan pada tab "Keep Order"

  • Cari nomer HP buyer mu untuk memproses pesanan

  • Setelah kamu menemukan pesanannya, klik "Proses Pesanan"

  • Isikan detail buyer kedalam form proses pesanan sesuai dengan apa yang direquest oleh buyer kamu

  • Setelah semua terisi, klik "Proses Pesanan"

  • Buyer kamu akan mendapatkan whatsapp untuk membayar ongkos kirim dari semua pesanan keep order nya

  • Ongkos Kirim akan muncul pada halaman pesanan pada tab Menunggu Pembayaran atau Pesanan Baru

  • Terima pembayaran/pesanan untuk ongkir, untuk melanjutkan proses pengiriman keep order yang ingin diproses

  • Setelah pembayaran ongkir diterima, maka seluruh keep order dari buyer tersebut akan berubah status menjadi "Sedang Diproses"

  • Dengan ini pesanan keep order untuk buyer mu harus kamu proses pengirimannya.

Last updated