Penutupan Permanen Pintoko per 1 Oktober 2025
Panduan Untuk Seller
Para seller Pintoko, terima kasih telah menjadi bagian dari Pintoko. Kami sangat menghargai kepercayaan dan kerja sama Anda selama ini. Sehubungan dengan penutupan permanen layanan Pintoko, berikut adalah detail informasi penting, serta langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh seller.
Timeline Penting
1 Oktober 2025
Penutupan pembuatan pengiriman di Pintoko.
Anda tidak dapat lagi membuat pengiriman pesanan baru.
15 Oktober 2025
Batas akhir penarikan saldo (withdrawal) seller. Setelah tanggal ini, sisa saldo akan otomatis dikirimkan ke nomor rekening yang terdaftar.
1 – 30 Oktober 2025
Customer Service tetap standby untuk membantu penyelesaian pesanan yang dibuat sebelum 1 Oktober serta pendampingan penarikan saldo.
30 Oktober 2025
Seluruh akses ke Pintoko akan ditutup permanen.
Tidak akan bisa diakses lagi setelah tanggal ini.
Hal yang Perlu Dilakukan Seller
Tarik saldo sebelum tanggal 15 Oktober 2025 melalui menu Saldo > Tarik Saldo atau bisa dibaca melalui panduan berikut : https://panduan.pintoko.com/panduan/seller-penjual/saldo/tarik-saldo
Selesaikan semua pesanan buyer sebelum penutupan
Informasikan kepada buyer agar tidak melakukan pemesanan baru lagi di Pintoko.
Apabila membutuhkan report transaksi, silakan request ke WhatsApp Customer Service di: +62 811 816 185
Pastikan tidak ada pesanan yang tertunda atau belum diproses hingga akhir Oktober 2025.
Panduan untuk Buyer
Timeline Penting
1 Oktober 2025
Tidak ada lagi pembuatan pesanan baru melalui Pintoko.
1 – 30 Oktober 2025
Pesanan yang sudah dibuat sebelum 1 Oktober tetap diproses.
Customer Service akan membantu jika ada kendala terkait pesanan.
30 Oktober 2025
Akses pembelian & histori pesanan di Pintoko akan ditutup permanen.
Hal yang Perlu Dilakukan Buyer
Selesaikan pembayaran & pantau status pesanan sebelum 30 Oktober 2025.
Simpan tangkapan layar bukti pembelian untuk referensi ke depan.
Hubungi seller langsung untuk kebutuhan pembelian lanjutan setelah sistem ditutup.
Gunakan Customer Service jika ada kendala pada pesanan yang masih aktif.
Bantuan dan Kontak
Jika mengalami kendala selama masa transisi penutupan, silakan hubungi Customer Service kami:
WhatsApp: +62 811 816 185
Last updated