Ketentuan Asuransi

1. Seluruh pembelian baik yang dicheckout oleh seller ataupun buyer, sudah termasuk asuransi.

2. Buyer maupun seller tidak perlu membayar asuransi ini, sehingga asuransi ini bersifat GRATIS.

3. Asuransi bisa diklaim apabila buyer menerima barang rusak atau hilang.

4. Asuransi dalam hal ini adalah asuransi pengiriman dari Lion Parcel

5. Apabila barang yang diterima dalam keadaan rusak, kamu/buyer kamu bisa mengajukan asuransi di Lion Parcel. Namun pastikan kamu benar melampirkan bukti kerusakan.

6. Berikut adalah syarat pengajuan klaim :

   1. Ajukan klaim paket kamu paling lambat 7 hari sejak diterima atau estimasi kedatangan paket.

   2. Upload bukti KTP, bukti foto kerusakan dan invoice pembelian barang kamu.

   3. Proses pengajuan klaim paket diproses 3 hari kerja.

7. Setelah klaim disetujui, kamu akan mendapat ganti rugi seharga barang yang hilang/rusak.

8. Asuransi ini berlaku untuk COD maupun non COD