Terima/Batalkan Pesanan
Seller dapat mengambil keputusan untuk setiap pesanan yang masuk, baik menerima pesanan dan memprosesnya atau membatalkan pesanan.
Cara terima pesanan
Masuk ke halaman daftar pesanan dengan status Pesanan Baru
Kamu dapat menerima pesanan apabila pesanan sudah dibayarkan oleh Buyer. Seller dapat mengkonfirmasi pesanan diterima dengan masuk ke daftar pesanan dengan status "Pesanan Baru".
Setelah itu, kamu dapat memilih pesanan yang ingin diterima. Yang perlu dilakukan oleh Seller adalah menekan tombol "Terima Pesanan" di pesanan untuk memproses pesanan. Nantinya akan ada popup konfirmasi untuk penerima pesanan.
Ketika sudah dikonfirmasi untuk terima pesanan, maka status pesanan akan berubah menjadi "Sedang Diproses" yang merupakan status proses pesanan disiapkan Seller untuk dikirim.
Cara batalkan pesanan
Masuk ke halaman daftar pesanan dengan status Menunggu Pembayaran, Pesanan Baru, Sedang Diproses, Siap Dikirim dan Keep Order
Kamu dapat membatalkan pesanan apabila pesanan sudah dibayarkan oleh Buyer. Kamu dapat membatalkan pesanan diterima dengan masuk ke daftar pesanan dengan status "Menunggu Pembayaran", status "Pesanan Baru", status "Sedang Diproses", status "Siap Dikirim", dan status "Keep Order"
Setelah itu, Kamu dapat memilih pesanan yang ingin dibatalakn. Yang perlu dilakukan oleh Kamu adalah menekan tombol "Batalkan Pesanan" di pesanan untuk konfirmasi batalkan pesanan. Nantinya akan ada popup konfirmasi untuk batalkan pesanan.
kamu harus mengisi alasan pembatalan pesanan, ada 3 alasan yang bisa dipilih, yaitu:
Permintaan Buyer
Stok Habis
Alasan Lainnya
Jika salah satu alasan sudah dipilih, maka tekan button "Batalkan Pesanan" untuk konfirmasi pembatalan pesanan. Status pesanan akan berubah menjadi "Dibatalkan".
Last updated