Mengaktifkan fitur Transfer ke Seller secara Langsung

Panduan / Tutorial Atur Pembayaran dan cara menggunakan fitur transfer ke seller secara langsung

Hi para seller di Pintoko, di dokumen ini berisi semua panduan mengenai fitur Setting Pembayaran, fitur setting pembayaran ini memungkinkan untuk melakukan aktivasi atau menonaktifkan fitur

1. Transfer langsung ke seller.

2. Virtual Account

3. Ewallet

4. COD (bisa di setting per level product)

Transfer ke seller merupakan fitur dimana buyer dapat langsung membayar nominal transaksi langsung ke rekening dari seller. Dimana Pintoko menggandeng partner yaitu Moota untuk menjalankan fitur ini.

Manfaat yang Anda dapatkan ketika menggunakan Moota dalam Pintoko.

1. Mendapatkan dana penjualan secara instan dengan metode transfer langsung ke rekening penjual

2. Mengetahui status transfer dari buyer secara realtime

3. Meningkatkan interaksi dan hubungan dengan buyer

Panduan Registrasi Seller untuk dapat menggunakan fitur Transfer ke Rekening Seller

1. Login / Register ke seller Pintoko menggunakan akun Anda masing-masing

2. Klik tombol “Pengaturan”

3. Klik tombol “Ubah” pada bagian atur pembayaran

4. Klik tombol “Daftarkan Rekening +” pada kolom aktifkan metode pembayaran

1. Isi form yang muncul dengan data diri, KTP, Buku Rekening, dan waktu untuk dihubungi oleh pihak Pintoko demi proses validasi

2. Centang kotak saya menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku

3. Klik “submit” pada google form

4. Klik tombol “Kirim” pada pop-up

5. Status “Sedang Diproses” akan muncul dan pihak Pintoko akan menghubungi seller untuk proses validasi

1. Jika proses validasi selesai maka pihak Pintoko akan memberikan status diterima atau ditolak;

   1. Jika diterima, seller dapat langsung mengakses halaman integrasi dengan Moota dan mendaftar pada platform Moota melalui link yang disediakan pada halaman integrasi pembayaran

   2. Jika ditolak, seller akan mendapatkan status penolakan disertai dengan alasan penolakan, contoh: Ditolak - Data kurang sesuai. Jika hal ini terjadi, maka seller dapat melengkapi kembali data seller dengan cara klik tulisan “Lengkapi”

2. Seller dapat menghubungi pihak Pintoko untuk menanyakan status pengajuannya dengan cara hubungi admin Pintoko di nomor: 0811816185 atau dengan cara klik tombol “hubungi CS” pada kolom pengaturan.

3. Selesai.

Proses Verifikasi Seller

Pihak Pintoko akan menghubungi seller pada kurun waktu yang dipilih oleh seller saat mengisi form, maka dari itu untuk memperlancar proses validasi, seller diharapkan untuk:

1. Tunggu sesuai waktu validasi yang dipilih agar pihak Pintoko dapat menghubungi dengan mudah

2. Persiapkan data diri berupa KTP dan Buku tabungan untuk memperlancar proses validasi

3. Seller berhak mendapatkan informasi mengenai Moota dan tata cara pendaftaran serta penggunaannya melalui admin Pintoko

Proses Mendaftarkan Nomor Rekening Ke Pintoko

Untuk proses mendaftarakan nomor rekening, Anda perlu terhubung ke pihak ketika yang namanya Moota (tools yang memungkinkan untuk melakukan cek mutasi)

Anda bisa cek video tutorial berikut.

https://www.youtube.com/watch?v=88YpFRuBSpUwww.youtube.com

Apa itu Moota?

Moota.co merupakan platform untuk cek mutasi bank dan mengelola keuangan berbagai akun bank dalam satu dashboard. Dalam hal ini Pintoko bekerjasama dengan Moota agar para penjual dapat merasakan fitur terbaru dari Pintoko yaitu “Transfer ke Rekening Seller” dimana fitur ini memungkinkan buyer untuk dapat langsung membayar biaya transaksi langsung ke rekening seller tanpa perlu harus menunggu pesanan diterima oleh buyer seperti kondisi pembayaran di Pintoko saat ini.

Panduan Registrasi Akun Moota

1. Klik link https://app.moota.co/register

2. Registrasi akun dengan mengklik tombol “Daftar disini”

3. Isi nama, email, nomor handphone, dan password pada kolom yang tersedia serta centang kotak menyetujui syarat dan ketentuan

4. Klik tombol daftar

5. Cek email anda, dan klik tombol verifikasi yang dikirimkan oleh Moota melalui email

6. Registrasi Berhasil

Panduan top-up Point Moota

Top-up point moota dilakukan agar dapat menghubungkan bank dengan Moota, dimana Moota akan mencharge tiap yang terhubung secara aktif dengan tarif nominal bervariasi tergantung dengan jenis banknya.

1. Login ke akun Mootamu

2. Klik pada bagian “Poin”

1. Pilih nominal top-up

1. Pilih bank transfer

2. Klik tombol “tambah point”

3. Klik tombol “Bayar Sekarang”

4. Transfer sesuai dengan nominal ke rekening bank yang dipilih

5. Point kamu akan bertambah sesuai jumlah transfer (point digunakan untuk menikmati fitur jasa cek mutasi Moota serta transfer langsung di Pintoko”

6. Selesai

Panduan menghubungkan Akun Bank dengan Moota

1. Login ke akun Mootamu

2. Klik pada bagian “Bank”

1. Klik tombol “Tambahkan Akun Bank”

2. Pilih bank

1. Masukkan Corporate ID, username ibanking, nama pemilik rekening, nomor ibanking, dan tipe jumlah tagihan moota (harian atau bulanan)

2. Klik tombol “Daftarkan”

3. Selesai.

Panduan mengaktifkan dan nonaktifkan Layanan Pembayaran

i. Melalui Pintoko

1. Login ke akun Pintokomu

2. Klik “Pengaturan”

3. Klik tombol “Ubah” pada bagian “atur pembayaran”

4. Pilih bank yang ingin diaktifkan atau dinonaktifkan

5. Klik toggle pada bank tersebut, jika hijau berarti aktif, dan jika abu-abu berarti nonaktif

6. Selesai

ii. Melalui Moota

1. Login ke akun Mootamu

2. Klik pada bagian “Bank”

3. Pilih bank yang ingin diaktifkan atau dinonaktifkan

4. Klik toggle pada bank tersebut, jika hijau berarti aktif, dan jika abu-abu berarti nonaktif

5. Selesai

6. Klik tombol “simpan” dan “ya, simpan” pada pop-up yang muncul

7. Bank yang sudah aktif dalam Moota akan muncul pada Pintoko

8. Selesai.

E. Integrasikan Moota dengan Pintoko

Perubahan di Halaman Payment di Halaman Transaksi

Ketika seller sudah mengaktifkan fitur “Transfer ke seller” serta telah melakukan proses integrasi antara Moota dengan Pintoko maka ketika buyer sedang memilih metode pembayaran maka akan ada beberapa perubahan yang terjadi seperti:

1. Buyer akan mendapati tampilan pilihan dengan opsi Transfer ke Seller pada bagian atas metode pembayaran dengan pilihan rekening bank seller secara langsung

2. Ketika buyer memilih untuk menggunakan metode pembayaran “Transfer ke seller” maka akan muncul tombol “saya sudah bayar” dan countdown tambahan di bawah tombol hubungi penjual yang merupakan waktu untuk Moota melakukan pengecekan status transaksi

J. Update Alur Pesanan

Jika ada buyer yang melakukan pembayaran transaksi menggunakan fitur “Transfer ke Rekening” maka akan terdapat beberapa perbedaan tampilan pada sisi seller dibandingkan buyer yang melakukan pembayaran transaksi menggunakan VA Pintoko:

Halaman Pesanan:

1. Terdapat tombol “Terima Pembayaran” pada menu menunggu pembayaran untuk menerima pesanan

1. Setelah pembayaran dikonfirmasi, akan muncu pop-up upload bukti pembayaran (opsional) yang harus di konfirmasi oleh seller

3. Status akan langsung berubah ke sedang diproses untuk melakukan cetak label

4. Ketika mengklik tombol “cetak label” maka akan ada pop-up yang muncul mengandung informasi saldo dan top-up saldo yang dimana setiap proses transaksi dengan menggunakan metode pembayaran transfer langsung ke rekening maka pihak Pintoko akan memotong saldo yang dimiliki seller untuk biaya ongkos kirim.

Jika kondisi saldo mencukupi ketika dipotong untuk melakukan pengiriman maka seller bisa langsung melanjutkan proses cetak saldo dengan cara klik tombol “Konfirmasi”

ii. JIka Kondisi saldo belum mencukupi ketika dipotong untuk melakukan pengiriman maka seller diwajibkan untuk melakukan top-up (tata cara top-up di: https://panduan.pintoko.com/panduan/seller-penjual/saldo/top-up-dan-tarik-saldo)

5. Saldo yang terpotong oleh biaya ongkos kirim akan terupdate di dalam kolom.